INSS afirma risco de atrasos eventuais em atendimentos por conta de ciberataque

 
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já voltou a funcionar normalmente a partir de ontem (15), e está orientando os usuários que estavam com atendimento agendado para a última sexta-feira (12) – quando houve um ciberataque que afetou computadores em diversas partes do mundo - a entrar em contato pelo telefone 135 para receber as devidas orientações.
 
A central de atendimento também entrará em contato com os segurados. “O INSS ressalta que o seu sistema não foi infectado, ou seja, os dados dos segurados em arquivo estão resguardados. Apenas as informações salvas nas máquinas atingidas foram criptografadas,” informou o órgão.
 
O sistema está sendo reiniciado aos poucos, o que pode ocasionar atrasos pontuais no atendimento das agências. Em alguns casos, os processos estão sendo feitos manualmente, o que pode atrasar a fila de atendimento. O ciberataque realizado na última sexta afetou empresas privadas e instituições governamentais em diversas partes do mundo. Com agências


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